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文章來源:http://yinzuob.com/news/24.html 時間:2014-03-08
全國儀器儀表行業(yè)調研組在題為""關于振興我國儀器儀表產業(yè)對策與建議""的總結報告中分析我國儀器儀表產品穩(wěn)定性和可靠性長期得不到根本性解決的問題時指出,其中有一個原因就是:""企業(yè)對產品的質量控制和管理不力。""這是一個內因,而內因的問題是要靠企業(yè)自身來解決的。
關于發(fā)揮行業(yè)網站作用、推進行業(yè)信息工作的通知
全國儀器儀表行業(yè)調研組在題為""關于振興我國儀器儀表產業(yè)對策與建議""的總結報告中分析我國儀器儀表產品穩(wěn)定性和可靠性長期得不到根本性解決的問題時指出,其中有一個原因就是:""企業(yè)對產品的質量控制和管理不力。""這是一個內因,而內因的問題是要靠企業(yè)自身來解決的。
信息化是儀器儀表企業(yè)進行現(xiàn)代化管理的重要手段
隨著國有企業(yè)改革的深入發(fā)展,包括儀器儀表企業(yè),可以說企業(yè)領導和職工最關心的問題就是市場。道理很簡單,職工要吃飯,企業(yè)要發(fā)展。我國加入WTO在即,封閉已久的國內市場更要面臨世界群雄的爭奪,面對這一嚴酷的事實,拋開企業(yè)的現(xiàn)實狀況,全球網絡經濟將來臨,我國儀器儀表企業(yè)怎樣應對世界這個大市場?在擴大國內市場的前提下,如何走向全球市場?這是值得研究的問題。如何提高儀器儀表企業(yè)的管理水平和降低運營成本,如何提高產品質量及長期保持產品質量穩(wěn)定,如何開拓市場增加企業(yè)本身的競爭力,信息化技術無疑是其中的一個重要手段。更要看到我國儀器儀表企業(yè)如不加速IT的建設,仍用傳統(tǒng)經營模式已不能適應市場的需求,從世界潮流看企業(yè)觸網的趨勢越來越明顯。因此需要對儀器儀表企業(yè)的經營模式進行改變,尤其應對傳統(tǒng)的供應鏈進行改變。現(xiàn)在的客戶有一部分已上網,因此他們希望儀器儀表企業(yè)反應速度應加快,同時對產品質量提出了更高的要求。但很遺憾的是,目前許多國有儀器儀表企業(yè)還沒有自己的網站,對客戶仍只能提供印刷的產品目錄和樣本,還是傳統(tǒng)的電話、傳真聯(lián)系方法。致使提供給客戶的信息、服務、遲緩和滯后。
實踐也證明在企業(yè)危機感逐漸加強的時候,企業(yè)需要能幫助它迅速成長的武器。企業(yè)信息化自然成為企業(yè)的首選武器。企業(yè)信息化是指通過信息技術的應有開發(fā)和使用企業(yè)的信息資源,提高管理水平、開發(fā)能力、經營水平的過程,以增強企業(yè)的競爭力。企業(yè)信息化是儀器儀表企業(yè)進行現(xiàn)代化管理的必要手段,是避免企業(yè)被市場大潮淘汰出局的自衛(wèi)武器。實施信息化也是儀器儀表企業(yè)進行自身改革的必由之路。信息化可促進企業(yè)大發(fā)展的案例很多,如世界知名的網絡產品公司CISCO,在短短十幾年時間里,由最初的兩名員工發(fā)展到現(xiàn)在的3萬名員工遍布全球的企業(yè),企業(yè)信息化建設是幫助CISCO成功的重要原因。
加入WTO以后,我國儀器儀表企業(yè)也同其他企業(yè)一樣,面臨非常多的機遇。國內儀器儀表企業(yè)的市場將擴大,而國內大量廉價的勞動力資源和巨大的市場,將吸引大量國外企業(yè)在國內投資,儀器儀表企業(yè)將會遇到更多的合作機會。網絡技術的成熟及IT產品價格的不斷下降,儀器儀表企業(yè)建設信息化的檻逐步變低。并且又有了許多儀器儀表企業(yè)信息化建設的成功經驗,如吳忠儀表股份有限公司的PDM項目等。所以儀器儀表企業(yè)現(xiàn)在實施信息化建設是最好的時機了。
信息化是電子商務的基礎
嚴格說一個全面的信息化系統(tǒng)應包括:生產管理信息、工程設計信息、制造信息和質量信息等系統(tǒng)。
儀器儀表企業(yè)屬制造系統(tǒng),包括生產經營直到產品完成、供給市場及產品銷售后的用戶服務等??煽闯稣麄€過程的核心是管理,而管理的實質又是決策,決策的基礎和依據是信息,尤其是市場及客戶的反饋信息??煽闯鱿到y(tǒng)的整個過程是互為聯(lián)系的,缺一不可。如生產管理就必須獲取市場分析、預測信息,生產計劃、生產作業(yè)計劃、生產中的控制信息及生產結果統(tǒng)計信息。而工程設計的產品研究開發(fā),又與市場需求信息相關,同時還與生產工藝中的內部反饋信息有關。而制造信息主要是以產品制造、裝配、檢測、調試等具體環(huán)節(jié)為主,以實現(xiàn)生產車間及生產設備的詳細管理。質量是企業(yè)的生命。質量信息的搜集整理、分析,有利于產品制造系統(tǒng)中各環(huán)節(jié)提高工藝水平和質量控制,以此來保證產品的質量。而質量好的產品要由客戶認可并大量采用,電子商務在這兒就大有用武之地了。上述的信息由于信息量大、關系和結構復雜、規(guī)律性差,數(shù)據形式多樣的特點,僅靠人工進行統(tǒng)計整理,是無能為力的,而時效性就更談不上了,但是依靠計算機技術就可輕易、快速的實現(xiàn)。
電子商務是近幾年的熱門話題。所謂電子商務,是指利用電子網絡進行的商務活動(或經營活動)。傳統(tǒng)企業(yè)面對加入WTO的挑戰(zhàn),必須進行改革,而電子商務就是這個轉型的工具。用其來參與新經濟建立一個新秩序,力爭把企業(yè)完成變成一個新的企業(yè),來迎接新經濟的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)儀器儀表企業(yè)的商務過程是:產品的銷售渠道、產品的用戶(即客戶)、企業(yè)生產銷售客戶滿意的儀器儀表產品,離不開商業(yè)合作伙伴及原材料、零配件的供應商,四者缺一不可,其中就涉及到供應鏈的管理,客戶的關系管理。上述過程由計算機來進行,就必須建立企業(yè)自己的網站。是否搞一個網站就可以了?否!搞網站只是儀器儀表企業(yè)進行電子商務的發(fā)展工具,關鍵是要找準目標。傳統(tǒng)企業(yè)向電子商務型企業(yè)發(fā)展應循序漸進,用上2-3年的時間逐步實施。其起步階段為電子營銷階段,即企業(yè)信息的發(fā)布,如企業(yè)的信息,儀器儀表產品信息,市場信息,各種各樣的信息都可以在網站上發(fā)布,以加深客戶對企業(yè)及企業(yè)產品的深刻認識。在此基礎上進入第二階段電子交易階段。
儀器儀表企業(yè)應做傳統(tǒng)性的電子商務,即有傳統(tǒng)的銷售和管理,也有網上的銷售和管理,使傳統(tǒng)和電子商務的營銷并存,互為補充。第三階段是企業(yè)電子商務化。這必須有企業(yè)內部的整個生產管理、企業(yè)管理的整套信息及企業(yè)內部局域網絡的基礎,從而使企業(yè)從內部到外部建立起一個完善的、具有企業(yè)文化特色的電子化、商務化的企業(yè)管理模式。而整個商務的模式必須是以客戶為中心。因為爭取客戶,特別是爭取長久的忠實客戶群是儀器儀表企業(yè)發(fā)展的關鍵。綜上所述,企業(yè)信息化是電子商務的基礎,因此應該在實現(xiàn)企業(yè)信息化管理的長遠目標前提下,來迎接電子商務的挑戰(zhàn),使企業(yè)立于不敗之地。
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